Häufige Fragen

Coverly bewahrt Ihre Versicherungspolicen und deren allgemeine Bedingungen auf, ordnet sie automatisch ein und erlaubt Ihnen, in natürlicher Sprache Fragen zu Ihren Deckungen zu stellen.

Die Antwort kommt in einfacher Sprache und nennt immer das Dokument und, wo möglich, die Klausel, aus der sie stammt.

Nein, und das ist keine technische Grenze, sondern eine Entscheidung. Coverly vergleicht keine Marktprodukte, leitet keine Offerten weiter und erteilt keine Versicherungsberatung. Es zeigt, was in den Verträgen steht, die Sie bereits haben.

Policen und allgemeine Bedingungen als PDF oder als Foto beziehungsweise Scan (JPG, PNG). Ist ein Dokument zu beschädigt, um zuverlässig gelesen zu werden, sagt Coverly das und bittet um einen neuen Upload, statt falsche Daten zurückzugeben.

Nein. Gesellschaft, Policennummer, Laufzeit, Prämie und Selbstbehalt werden aus dem Dokument ausgelesen. Ihnen bleibt die Bestätigung.

Nein. Coverly läuft im Browser, auf dem Handy und am Computer, und lässt sich wie eine gewöhnliche App zum Startbildschirm hinzufügen. Es gibt keine App aus einem Store.

Ausschliesslich aus den Dokumenten in Ihrem Bereich. Nicht aus dem Internet, nicht aus allgemeinem Wissen über den Versicherungsmarkt, nicht aus den Dokumenten anderer Nutzerinnen und Nutzer.

Dann sagt er es ausdrücklich. Das ist das richtige Verhalten: eine erfundene Antwort zu einer Versicherungsdeckung kann weit mehr kosten als ein “diese Information steht nicht in Ihren Dokumenten”.

Ja, wie jedes automatische System. Deshalb trägt jede Antwort ihre Quelle mit sich: Sie können sie in Sekunden prüfen. Und jede Antwort erinnert daran, dass es sich um Information auf Basis Ihrer Dokumente handelt, nicht um Beratung.

Ja. Sie können auf Deutsch fragen, auch wenn die Police italienisch ist. Das Zitat wird Ihnen jedoch in der Originalsprache des Dokuments gezeigt, denn massgebend ist, wie Ihre Police geschrieben ist, nicht eine Übersetzung.

Sie, und die Broker, denen Sie eine aktive Vollmacht erteilt haben. Kein anderer Coverly-Nutzer erreicht Ihre Policen, auf keinem Weg.

Auf Infrastruktur in der Schweiz, in der Region Switzerland North des Cloud-Anbieters.

Ja, Sie können Policen aus Ihrem Bereich entfernen. Hatte ein Broker eine aktive Vollmacht, als das Dokument geteilt wurde, gilt weiterhin, was die Sicherheitsseite zum Widerruf beschreibt.

Sie ist die Berechtigung, mit der Sie einem Broker den Zugriff auf Ihre Policen erlauben und ihm in bestimmten Fällen erlauben, Dokumente in Ihrem Namen hochzuladen. Sie kann eine einzelne Police oder alle betreffen und ist jederzeit widerrufbar.

Ja. Sie können mehrere Vollmachten gleichzeitig aktiv haben, jede mit einem anderen Umfang. Jeder Broker sieht nur seinen Teil.

Der Broker sieht die Policen nicht mehr, die Sie ab diesem Zeitpunkt hinzufügen. Die während der aktiven Vollmacht erhaltenen Dokumente behält er, wie es schon heute bei Dokumenten der Fall ist, die ein Broker für sein Mandat besitzt.

Erstellen Sie ein Coverly-Konto mit Ihrer geschäftlichen Adresse und beantragen Sie im Supportbereich der Anwendung die Freischaltung des Broker-Profils. Auf dieser Website gibt es keine Kontaktformulare.

Kommen Sie über Ihren Broker, ist es für Sie kostenlos. Als Direktkunde sind es CHF 99 pro Jahr. Für einen Broker sind es CHF 2 pro Jahr und betreutem Kunden, ohne Grundgebühr.

Mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Einmalcode, den Sie per E-Mail erhalten. Es gibt kein Passwort zu merken.

Aus Überzeugung. Diese Website erhebt keinerlei Daten: keine Formulare, keine Cookies, keine Analysewerkzeuge. Alles Nötige geschieht in der Anwendung, wo wir bereits wissen, wer Sie sind.

Nein. Wir verwenden keine Cookies, keine Analysewerkzeuge und laden keine Inhalte von externen Diensten. Deshalb sehen Sie auch kein Consent-Banner.