Domande frequenti

Coverly conserva le tue polizze assicurative e le loro condizioni generali, le classifica automaticamente e ti permette di fare domande in linguaggio naturale sulle tue coperture.

La risposta arriva in lingua semplice e indica sempre il documento, e dove possibile la clausola, da cui è stata tratta.

No, e non è una limitazione tecnica: è una scelta. Coverly non confronta prodotti di mercato, non instrada offerte e non dà consulenza assicurativa. Ti mostra che cosa prevedono i contratti che hai già.

Polizze e condizioni generali in PDF, oppure una foto o una scansione (JPG, PNG). Se un documento è troppo rovinato per essere letto in modo affidabile, Coverly te lo dice e ti chiede di ricaricarlo, invece di restituirti dati sbagliati.

No. Compagnia, numero di polizza, date di validità, premio e franchigia vengono estratti dal documento. A te resta la conferma.

No. Coverly funziona nel browser, sul telefono e sul computer, e può essere aggiunto alla schermata iniziale come una normale app. Non c’è un’app da scaricare da uno store.

Solo dai documenti caricati nel tuo spazio. Non da internet, non da conoscenze generali sul mercato assicurativo, non dai documenti di altri utenti.

Te lo dice esplicitamente. È il comportamento corretto: una risposta inventata su una copertura assicurativa può costare molto più di un “questa informazione non è nei tuoi documenti”.

Sì, come qualsiasi sistema automatico. Per questo ogni risposta porta con sé la fonte: puoi verificarla in un secondo. E ogni risposta ricorda che si tratta di informazione basata sui tuoi documenti, non di consulenza.

Sì. Puoi chiedere in italiano anche se la polizza è in tedesco. La citazione ti viene però mostrata nella lingua originale del documento, perché quello che conta è come è scritta la tua polizza, non una traduzione.

Tu, e i broker a cui hai concesso una delega attiva. Nessun altro utente di Coverly può raggiungere le tue polizze, per nessuna via.

Su infrastruttura in territorio svizzero, nella regione Switzerland North del fornitore cloud.

Sì, puoi rimuovere le polizze dal tuo spazio. Se un broker aveva una delega attiva quando il documento è stato condiviso, resta valido quanto descritto nella pagina sulla sicurezza a proposito della revoca.

È l’autorizzazione con cui tu permetti a un broker di accedere alle tue polizze, e in certi casi di caricarne per tuo conto. Può riguardare una sola polizza o tutte, e si revoca quando vuoi.

Sì. Puoi avere più deleghe attive contemporaneamente, ognuna con un perimetro diverso. Ogni broker vede solo la sua parte.

Il broker smette di vedere le polizze che aggiungi da quel momento in poi. Resta in possesso dei documenti ricevuti mentre la delega era attiva, come accade già oggi con i documenti che un broker detiene per il suo mandato.

Crea un account su Coverly con il tuo indirizzo professionale, poi richiedi l’attivazione del profilo broker dalla sezione di supporto dentro l’applicazione. Su questo sito non ci sono moduli di contatto.

Se arrivi tramite il tuo broker, per te è gratuito. Come cliente diretto sono CHF 99 all’anno. Per un broker sono CHF 2 all’anno per cliente gestito, senza quota fissa.

Con il tuo indirizzo email e un codice monouso che ricevi via posta elettronica. Non c’è una password da ricordare.

Per scelta. Questo sito non raccoglie dati di nessun tipo: nessun modulo, nessun cookie, nessuno strumento di analisi. Tutto quello che serve si fa dentro l’applicazione, dove sappiamo già chi sei.

No. Non usiamo cookie, non usiamo strumenti di analisi e non carichiamo contenuti da servizi esterni. È il motivo per cui non vedi un banner di consenso.