Sicurezza e privacy
Coverly custodisce documenti che raccontano molto di una persona. Questa pagina spiega, senza giri di parole, come sono protetti e chi può vederli.
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Solo i tuoi documenti
L’assistente risponde esclusivamente a partire dai documenti che tu (o un broker che hai autorizzato) avete caricato. Se l’informazione lì non c’è, te lo dice.
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Autorizzazione per singola polizza
Ogni richiesta viene valutata sul server chiedendosi se chi la fa ha un diritto attivo su quella specifica polizza. Non su quel cliente: su quella polizza.
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Dati in Svizzera
Documenti e dati risiedono su infrastruttura in territorio svizzero, nella regione Switzerland North.
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Ogni accesso lascia traccia
Le modifiche e gli accessi ai dati vengono registrati, distinguendo le tue azioni da quelle compiute da un broker per tuo conto.
Chi può vedere le tue polizze
La risposta breve: tu, e solo i broker a cui hai dato una delega attiva su quella polizza.
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La delega la concedi tu
Un broker non ottiene accesso perché è un broker. Lo ottiene perché tu lo autorizzi, con un’azione esplicita, dopo un invito legato alla vostra specifica relazione.
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Puoi scegliere il perimetro
Una sola polizza, oppure tutte le tue polizze presenti e future. Puoi lavorare con più broker contemporaneamente, ciascuno con un perimetro diverso.
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Puoi revocare quando vuoi
La revoca è immediata e riguarda solo quella delega. Le altre restano valide.
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Che cosa succede dopo la revoca
Il broker resta in possesso dei documenti che ha ricevuto mentre la delega era attiva, esattamente come accade oggi con i documenti cartacei che già detiene. Non vede le polizze che aggiungi dopo.
Dove stanno i dati
Nessuna ambiguità sulla localizzazione: è una richiesta ricorrente del mercato svizzero, e la risposta è una sola.
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Infrastruttura svizzera
I servizi che trattano documenti e dati sono ospitati nella regione svizzera del fornitore cloud (Azure Switzerland North).
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Documenti conservati, non dispersi
I file caricati vengono conservati in un archivio dedicato, accessibile solo dai servizi dell’applicazione e solo dopo il controllo di autorizzazione.
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Nessuna vendita di dati
I tuoi documenti servono a rispondere a te. Non vengono ceduti, non alimentano profilazioni pubblicitarie e non sono un prodotto.
Come lavora l’assistente
La parte più delicata: che cosa fa esattamente l’AI quando fai una domanda.
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Cerca prima nel perimetro autorizzato
La ricerca parte già limitata ai documenti che chi domanda ha il diritto di leggere. Il filtro viene applicato prima, non dopo.
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Cita il documento e la clausola
Ogni risposta indica da quale documento arriva e, dove esiste, l’articolo specifico. La citazione riporta il testo come è scritto nella tua polizza.
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Dice quando non sa
Se nei tuoi documenti l’informazione non c’è, la risposta lo dichiara. Non viene colmata con conoscenze generali.
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Informazione, non consulenza
Ogni risposta porta con sé questo avvertimento. Coverly ti mostra che cosa dicono i tuoi contratti, non che cosa dovresti fare.
E questo sito?
Questa pagina che stai leggendo è un sito statico, e si comporta di conseguenza.
- Non usa cookie e non scrive nulla sul tuo dispositivo.
- Non usa strumenti di analisi e non traccia le visite.
- Non carica contenuti da servizi esterni: caratteri, immagini e stili arrivano solo da qui.
- Non contiene moduli: non c’è nulla che tu possa inviarci da questa pagina.
- Come ogni sito, il fornitore che lo ospita registra le richieste nei propri log tecnici. La pagina sulla privacy spiega esattamente quali dati e perché.
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