Sécurité et confidentialité

Coverly conserve des documents qui en disent long sur une personne. Cette page explique, sans détour, comment ils sont protégés et qui peut les voir.

Uniquement vos documents

L’assistant répond exclusivement à partir des documents que vous (ou un courtier que vous avez autorisé) avez chargés. Si l’information n’y figure pas, il vous le dit.
Autorisation par police

Chaque requête est évaluée côté serveur en se demandant si son auteur détient un droit actif sur cette police précise. Pas sur ce client: sur cette police.
Données en Suisse

Documents et données résident sur une infrastructure située en Suisse, dans la région Switzerland North.
Chaque accès laisse une trace

Les modifications et les accès aux données sont enregistrés, en distinguant vos actions de celles effectuées par un courtier pour votre compte.

Qui peut voir vos polices

La réponse courte: vous, et uniquement les courtiers auxquels vous avez donné une procuration active sur cette police.

C’est vous qui accordez la procuration

Un courtier n’obtient pas l’accès parce qu’il est courtier. Il l’obtient parce que vous l’autorisez, par une action explicite, après une invitation liée à votre relation précise.
Vous choisissez le périmètre

Une seule police, ou toutes vos polices présentes et futures. Vous pouvez travailler avec plusieurs courtiers en même temps, chacun avec un périmètre différent.
Vous pouvez révoquer quand vous voulez

La révocation est immédiate et ne concerne que cette procuration. Les autres restent valables.
Ce qui se passe après la révocation

Le courtier conserve les documents reçus pendant que la procuration était active, exactement comme pour les documents papier qu’il détient déjà. Il ne voit pas les polices que vous ajoutez ensuite.

Aucune ambiguïté sur la localisation: c’est une demande récurrente du marché suisse, et la réponse est unique.

Infrastructure suisse

Les services qui traitent documents et données sont hébergés dans la région suisse du fournisseur cloud (Azure Switzerland North).
Des documents conservés, pas dispersés

Les fichiers chargés sont conservés dans un stockage dédié, accessible uniquement par les services de l’application et seulement après le contrôle d’autorisation.
Aucune vente de données

Vos documents servent à vous répondre. Ils ne sont pas cédés, n’alimentent aucun profilage publicitaire et ne sont pas un produit.

La partie la plus délicate: ce que fait exactement l’IA lorsque vous posez une question.

Il cherche d’abord dans le périmètre autorisé

La recherche démarre déjà limitée aux documents que l’auteur de la question a le droit de lire. Le filtre s’applique avant, pas après.
Il cite le document et la clause

Chaque réponse indique de quel document elle provient et, lorsqu’il existe, l’article précis. La citation reprend le texte tel qu’il est écrit dans votre police.
Il dit quand il ne sait pas

Si l’information ne figure pas dans vos documents, la réponse le déclare. Elle n’est pas comblée par des connaissances générales.
Information, pas conseil

Chaque réponse porte cet avertissement. Coverly vous montre ce que disent vos contrats, pas ce que vous devriez faire.

La page que vous lisez est un site statique, et se comporte comme tel.

Il n’utilise pas de cookies et n’écrit rien sur votre appareil.
Il n’utilise aucun outil de mesure et ne suit pas les visites.
Il ne charge aucun contenu depuis des services externes: polices, images et styles viennent uniquement d’ici.
Il ne contient aucun formulaire: il n’y a rien que vous puissiez nous envoyer depuis cette page.
Comme pour tout site, l’hébergeur enregistre les requêtes dans ses journaux techniques. La page de confidentialité explique précisément quelles données et pourquoi.

Vous pouvez commencer avec une seule police et juger sur vos propres documents.